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淘宝客服3500-6000(全职)

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嘉兴市星晨家纺有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 服装/纺织 公司性质: 私营企业
发布日期 2019年06月26日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 3
工作年限 一年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 4001-5000
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 弹性工作
  • 节日福利
        岗位职责:
        
        1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
        2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
        3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
        4、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
        任职资格:
        1、有责任心与服务心态,有独立处理问题的能力;
        2、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
        2、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上;
        3、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;
        4、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,语言表达能力,口头表达与沟通能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。
        
        
        工作时间:一个月4天轮休,,底薪+提成(高提成)。
        工作地点:嘉兴市南湖区余新镇(嘉兴高铁站附近)
        联系电话:18657325221
        
        
        
        
        
        
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